Tous engagés !

Introduction

Depuis quelques années, les questions RSE sont au cœur de toutes les préoccupations.

Les prises de conscience face à l’urgence climatique ont modifié les comportements d’achat. Le consommateur est devenu curieux, responsable, engagé et veut avoir le sentiment qu’il peut agir sur le monde qui l’environne. Il accorde une grande importance aux marques qui ont des convictions et des valeurs fortes.

Selon une étude, 32% des personnes interrogées déclarent se détourner d’une marque lorsqu’elle n’est pas alignée avec leurs valeurs personnelles, et 40% prennent en compte le mauvais traitement des employés ou des fournisseurs.

Face à cette redéfinition des priorités et des comportements d’achat, les marques doivent jouer le rôle de la transparence et doivent dorénavant prendre en compte des paramètres importants pour se démarquer de la concurrence et fidéliser

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Il est d’autant plus vrai que les eCommerçants sont les premiers concernés par ces nouvelles préoccupations : les eConsommateurs voient leur achat en ligne comme un moyen de concrétiser leurs engagements sociétaux et environnementaux (70% des e-acheteurs donnent la priorité aux sites engagés vis à vis de l’environnement selon la FEVAD). Ils doivent donc offrir des solutions alignées avec ces aspirations, proposer des alternatives logistiques éco-responsables et green à leurs clients (livraison green, emballage recyclable et recyclées, optimisation du packaging. et s’entourer de partenaires qui incarnent les mêmes valeurs/convictions qu'eux.

C’est pourquoi, en tant que partenaire logistique eCommerce sur le premier Km, notre engagement est sans faille. Depuis notre création, notre raison d’être repose sur des actions et des initiatives qui répondent aux besoins et aux attentes de tous (clients, employés, fournisseurs, environnement...) Wing met l’humain et l’environnement dans lequel il évolue au centre de toutes ses décisions, afin d’apporter une solution durable, à forte valeur ajoutée.

Faire de la logistique un levier de croissance pour le eCommerçant

Chaque service proposé a été pensé et développé dans le but d’offrir aux eCommerçants, une efficacité opérationnelle sans faille et des prestations de qualité. Notre objectif : faire de votre logistique un levier de croissance.De la réception de vos produits jusqu’à l’expédition de vos commandes, notre priorité est de vous faire vivre une expérience client unique, à la hauteur de vos attentes.

Pour une logistique plus consciente des enjeux environnementaux 

Chez Wing, l’écologie a toujours été au cœur de nos préoccupations.

Depuis notre création, des actions concrètes ont été mises en place afin de réduire durablement notre impact sur l’environnement.

- Remplacement de nos pochettes plastiques par une solution 70% amidon de maïs,100% recyclable.
- Remplacement de notre adhésif acrylique par une bande gommée en kraft 100%recyclé, 100% recyclable.
- Certificat FSC 2021 - 152 Arbres sauvés de la noyade.

Engagé pour demain

Appartenant à un secteur en pleine mutation, Wing est conscient qu’elle a une part de responsabilité sociétale et environnementale dans les projets de développement urbain. En tant qu’acteur du premier kilomètre, nous avons à cœur de créer avec tous nos partenaires un écosystème vertueux et positif, dont l’objectif est d’apporter des solutions ambitieuses et innovantes pour la logistique et le transport de demain.

Conclusion

Notre engagement se met au service de pratiques éthiques, responsables et durables. Elle tient compte des besoins et des attentes de nos clients mais aussi de nos différents interlocuteurs avec qui nous interagissons.

Notre mission est de créer, in fine, un impact positif global et durable sur notre écosystème et le monde qui nous entoure.